Sveiki atvykę į Zenius.lt pagalbos centrą!

Čia rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus, naudingą informaciją apie užsakymus, pristatymą, grąžinimus ir kitas temas.

Dažniausiai užduodami klausimai (D.U.K)

1. Kaip galiu pateikti užsakymą?
2. Kokie yra galimi mokėjimo būdai?
3. Kiek laiko trunka prekių pristatymas?
4. Kaip grąžinti prekę?
5. Ar prekės turi garantiją?

Žiūrėti visus D.U.K

Naudojimosi sąlygos 

1. Kaip naudotis Zenius.lt svetaine?
2. Privatumo politika ir duomenų apsauga
3. Intelektinės nuosavybės teisės
4. Atsakomybės ribojimas
5. Svetainės naudojimo taisyklių pažeidimai

Skaityti naudojimosi sąlygas

Pristatymas

1. Pristatymo kainos ir terminai
2. Pristatymas į namus ar paštomatus

Skaityti apie pristatymą

Grąžinimai ir garantijos

1. Kaip grąžinti prekę?
2. Ką daryti, jei prekė buvo pažeista?
3. Prekių garantijos sąlygos

Skaityti apie grąžinimo sąlygas 

Susisiekite su mumis

Jei neradote atsakymo į savo klausimą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda:

Telefonu:  +370 (645) 44 480
El. paštu: pagalba@zenius.lt
Darbo laikas: I–V 9:00–17:00